Pour la deuxième année consécutive, la Fédération Cinov a réalisé une étude auprès des chefs d'entreprises des TPE/PME de la branche BETIC dans le but de mettre en lumière les défis auxquels font face les professionnels du conseil, de l'ingénierie et du numérique dans le cadre des marchés publics...
Sous la forme d'un baromètre dynamique et évolutif, en voici les résultats 2024 ( répondants, mars-avril 2024).
Un accès à la commande publique toujours jugé difficile, et qui se dégrade
Niveau de difficulté ressenti pour accéder à la commande publique
1
Très facile
5
Très difficile
56,4 % des dirigeants estiment qu'il est difficile d'accéder aux marchés publics.
Cette étude confirme les difficultés rencontrées par ces entreprises pour accéder aux marchés publics. En effet, plus de 56 % d'entre elles estiment que cet accès est difficile, voire très difficile (contre 53 % en 2023). La situation est d'autant plus préoccupante qu'une proportion croissante de répondants (27,4 % en 2024 contre 16 % en 2023) estime que l'accès aux marchés publics s'est dégradé au cours des cinq dernières années.
Depuis 2018, l’accès aux marchés publics :
N'a pas changé
S'est amélioré
S'est dégradé
Des freins persistants
Les freins rencontrés lors d'un appel d'offres public sont variés.
Trois d'entre eux se distinguent clairement (cités à plus de 50 % des répondants) : le coût global de la réponse arrive cette année en tête ( contre 54,2 % en 2023), devant le manque de clarté dans l'expression des besoins ( contre 59,1 % en 2023), suivi de l'importance du critère prix ().
Au-delà de la phase d'appel d'offres, plusieurs pratiques jugées abusives contribuent à décourager les entreprises à répondre à la commande publique, au premier rang desquelles les retards de paiement, l'absence d'intérêts moratoires en cas de retard, la non-rémunération du travail en amont et la pression sur les prix.
Des pratiques jugées abusives
des répondants estiment que plus de la moitié des règlements de leurs marchés publics n'est pas payée dans les délais légaux.
seulement des répondants déclarent bénéficier d'intérêts moratoires en cas de retard.
des répondants constatent la non-rémunération du travail en amont et/ou une pression sur les prix.
Le nécessaire renforcement d'une médiation pour rapprocher les besoins acheteurs/décideurs publics et l'offre des TPE-PME BETIC
Vous estimez-vous suffisamment informé :
Sur les spécificités de la commande publique ?
Oui
Non
Sur les nouveaux critères sociaux et environnementaux ?
Oui
Non
des entreprises estiment que la dématérialisation des procédures rendent plus faciles et attractifs les marchés publics
Une majorité de chefs d’entreprise de la branche BETIC estime ne pas être assez informée sur la spécificité de la commande publique : 63,5 %, chiffre en augmentation par rapport aux résultats 2023 (59 %). Parmi les éléments facilitant l’accès à la commande publique, la dématérialisation est largement citée (67 % des répondants).
En revanche, de nouveaux enjeux viennent complexifier les réponses : les clauses environnementales et sociales. Dans ce contexte, la Fédération Cinov joue plus que jamais son rôle de maillon clé entre les chefs d’entreprise de la branche BETIC et les pouvoirs publics.
La nouvelle offre de la Fédération Cinov
“Mon accompagnement Marchés publics”
encore peu connue mais appréciée
L’action de la Fédération Cinov auprès du législateur pour faciliter l’accès des TPE-PME aux marchés publics plébiscitée
L'action de la Fédération Cinov auprès du législateur est plébiscitée à 80 %. Sa nouvelle offre « Mon accompagnement Marchés publics » lancée en mars 2024 est également jugée positive à 80 %.
Ventilation des répondants au baromètre
Secteur d'activité
Effectifs
Chiffre d'affaires
Part des marchés publics dans le chiffre d’affaires
Près d'un cinquième des entreprises indépendantes ou de moins de 10 salariés ont plus de 50 % de leur chiffre d'affaires réalisé grâce aux marchés publics. Les modalités des commandes publiques doivent donc d'autant plus correspondre à leurs capacités de réponses et à leurs spécificités.